ご利用者様の感想
福島市のセルフ写真館 GENICA に届いた、実際の声を掲載しています。個人が特定されないよう配慮し、一部抜粋・表記調整を行っています。
Google クチコミ・10件
Google のクチコミ
初めてセルフ写真館に行きましたが、操作も分かりやすくとても楽しく撮影できました! また小物も沢山あって、とても良かったです。
アフターフォローも含めて とっても良かったです。 50分間、本当にあっという間なので 事前にだいぶ細かくポーズや配置を 決めて行った方が良いと思います! 御手洗は無いと思った方が良いかもしれません🚻 ヘアアイロン、コテ、小道具が 充実していて感動しました。 着替え用のカーテンが撮影ブースの境目にあるので 着替えも安心してできます🌼 AI生成は一度体験したらとても良くて 課金してしまいました(* -人-)笑 また何か節目の時に使わせていただきます☆
プロフィール写真用にと利用させて頂きました。 事前に入室〜一連の操作についての 説明動画等を頂けるので、気をつける点や 流れについては把握でき安心できます。 入室後も操作の仕方など、リモコンに分かり易い状態になっていますので難しくは感じませんでした。 店内は清潔感を感じました。 データの受け取りに、こちらの知識不足で 手間取りご確認をお願いしたのですが、丁寧にご対応頂きまして無事に受け取る事ができました。 リーズナブルな価格で、気兼ねなく自由に撮影できて楽しかったです。 また活用させて頂きます。
コスパがとてもよいです。無人なので緊張せずに撮影ができました。ヘアアイロンもありありがたかったですが、前の利用者の方の髪の毛が数本落ちていて、そこだけ気になりました。利用者のマナーの問題なので難しいですね。
この度は、とても丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。 17:30〜の枠で利用させていただきました。 夕方の時間帯ということもあり、外が暗く、駐車場の案内図がやや小さく感じられ、少し見づらい印象を受けました。 また、駐車位置周辺も暗かったため、初めて利用する立場としては少し分かりにくく感じました。 あわせて、普段はお手洗いを開放されているとのことでしたが、夜間は利用できない点については事前に想定できておらず、少し戸惑いました。 特に、お子様連れのお客様が利用された場合はどうされるのだろうと感じた次第です。 今後の運営に少しでもお役立ていただければと思い、率直な感想として書かせて…
Google のクチコミより
アンケートより
ご利用後アンケートの自由記述からの抜粋です。いただいた声は、そのまま改善に使っています。
とても楽しく撮影できました
自分たちのペースで撮影ができて、あっという間の楽しい時間でした。スマホに保存して、家族にも見せようと思っています。
ペットと一緒に安心して撮れました
マタニティフォトと、愛犬との記念撮影で利用しました。撮影用の木箱が少し滑りやすかったので、滑り止めがあればより安心かなと感じました。それ以外は大満足です。
From GENICA
お客様の声を反映し、木箱の上に敷く滑り止めマットをご用意しました
自然な表情が撮れて大満足です
Instagram のアイコンに使う写真を撮りたくて来店しました。人に撮られると緊張してしまう私でも、セルフだからこそ自然体で撮影でき、いろんな表情にチャレンジできました。また来たいです。
快適さがもう少しあれば…
家族写真と子どもの入学記念に利用しました。撮影ブースが少し暑く感じたのが気になりましたが、写真の仕上がりにはとても満足しています。季節の装飾があるとより楽しいかもしれません。
From GENICA
お客様の声を反映し、快適度指数に基づいた冷暖房の自動化を実施しました
家族とペット、両方の思い出が残せました
東北から家族旅行のついでに立ち寄りました。ペットと一緒に撮影できるスタジオは少ないので、とても貴重な体験でした。写真は印刷して飾る予定です。
ご利用後アンケートより
声から、直した。
初めての方ほど、操作やデータ受け取りで不安になりやすい部分があります。いただいた声は、そのままにしません。
VOICEシャッターボタンの反応が悪く、タイミングが合わない時があった。
FIXEDシャッターリモコンを、より反応の良いものに交換しました。
VOICE画面が左右反転しているので、ポーズによって位置取りが難しく少し戸惑った。
FIXED2025/12/18より左右反転が解消しました。
VOICE撮影終了後、スマホに写真を移すのが難しかった。データを受け取れるのか不安だった。
FIXED受け取り手順のわかりやすさ向上のため、日々改善を続けています。
VOICE予約時間のどの程度前に入ればいいのかわからなかった。
FIXED店の窓のサイネージでカウントダウンを表示し、窓のPOPでもご案内しています。
VOICE写真を選ぶところで少しわかりにくいと感じた。
FIXED迷いにくい導線になるよう、日々改善を続けています。
あなたの声も、次の改善に。
ご利用の感想は Google のクチコミで受け付けています。いただいた声は、案内や設備の改善にそのまま活かします。
予約は、LINE から。
50分撮り放題・全データ即渡し。完全事前予約制です。