【Fable5】Fable5に無人店舗の理想をぶつけた結果

最終回は、エンジニアではない私が、これをどう作ったかです。先に年表を置きます。 Claude のモデルが出た日と、当店の出来事を、同じ表に並べました。

作ろうと決めたきっかけは、2026年6月9日に出た Claude の新しいモデル、Fable 5 でした。これなら念願の統合システムを内製できる、と思い、構想を始めました。

ところが3日後の6月12日、Fable 5 は全世界で止まります。 米国の商務省が、外国籍のユーザーへの提供を止めるよう指示を出し、Anthropic がそれに従って、提供そのものを止めたためです。 日本にいる私は、当然使えなくなりました。

止まっている間に、私は設計を細かく詰めることにしました。復活したその日に、すぐ作り始められるように、です。 データの形、画面の流れ、支払い・鍵・LINEとのやり取り、セキュリティ、起こりうる障害、今の予約サービスからの移し方。 設計書は6月27日に一式そろいました。

6月30日の夜（米国時間）にトランプ政権が規制を解除し、7月1日に Fable 5 が戻ってきました。 その日のうちに実装を始め、翌2日の朝には、予約、支払い、鍵、管理画面の骨組みが動き始めています。AIが使えない時間を、設計に使う。復活してからの速さは、その3週間で決まっていました。

最初は7月下旬の切替を目指しました。仕上げの週まで進めましたが、見送りました。 理由は技術ではなく、現地で確かめる時間です。 2026年4月から私は会社員になり、店で確かめられるのは週末だけになりました。 AIで作る速さに、人が確かめる速さが追いつかない。今回いちばんの制約はそこでした。

8月には、店を18日間閉めてテストする計画を立てていました。これをやめ、 福島店とは別に、同じ構成のテスト用の店（ラボ）を用意しました。 本番のシステムにもう1店舗として登録し、営業には触れずに試せる形です。

9月13日、ラボで初めて、予約して、撮って、受け取るまでを通しました。 机の上では1件も出なかった不具合が、5件出ました。うち1件は、お客様の誰にでも起きるものでした。 全部直してから先へ進み、平日は家族にも、遠くからテストを手伝ってもらいました。

9月25日の夜に旧サービスでの受付を止め、日付が変わってから、店内の機器、支払い、公式LINEの入口の順に切り替えました。 支払いは実際のカードとPayPayで、支払いから返金までを確かめています。

切り替えは、店内、支払い、LINEの入口を、それぞれ別々に元へ戻せる形で進めました。 翌日のご予約を迎えるまでに問題が出たら、元の仕組みに戻す。そう決めてのリリースです。 無人店では、切り替えの瞬間に現地で見ている人がいません。戻せることが、そのまま安全です。

Fable 5 の登場で始まり、Fable 5.1 と Opus 5.5 が出てようやく出来上がった、というのが実感です。 私はエンジニアではありません。コードの大半は Claude Code に頼り、何を作るかを決め、店で試し、直してもらうのが私の役割です。 決済や解錠のような失敗できない部分ほど、動作確認に時間をかけました。 Opus 5.5 で何が変わったかは別の記事で整理しています。

卒業論文で「今後の課題」と書いた統合を、自分の手で形にできました。 トラブルは私のスマホに届き、戻すのは管理画面のボタン1つ。予約と鍵と機材と写真が、同じIDの線の上にあります。 日本中のどの無人セルフ写真館より、圧倒的に使いやすいものができたのでは、と思っています。

ただ、清掃や原状回復は、今も人の仕事です。無人化は人をゼロにすることではなく、人が関わる点を絞ることです。 切り替えは終わりではなく始まりです。開店から1年半、改善は毎週のレベルで回してきました。 これからは、その改善を、気づいたらすぐ、予約から写真までの1本の線のどこにでも入れられます。

書いていないこと

仕組みの構成、使っているサービスの組み合わせ、設定、鍵やカメラまわりの中身は、当店の運営そのものなので書いていません。 予約の件数や売上も同じです。日付と数字は開発の記録から、Claude の発売日と Fable 5 の停止の経緯は Anthropic の発表と米国の報道から取りました。

無人店舗の仕組みを、既製品で組むか、自分で作るか。同じことを考えている方は、LINEでご相談ください。私の店で試したことは、聞かれたときにお話しします。