NOTES
無人販売の盗難は当たり前？完全無人の店を1年半やってみた実際
「盗まれて当たり前」「仕方ない」と言われがちな無人販売。福島市で完全無人のセルフ写真館を1年半続けている店主の、盗難との付き合い方。
当店は表の4行目、場所を貸す型です。店内にあるのは撮影用の機材と什器で、 そのほとんどが据え付けか大型です。売り物の在庫は置いていません。
この時点で、盗難のリスクの性質が変わります。「ついでに持って帰れるもの」がほぼ無いからです。 小物や衣装のような持ち運べる備品はありますが、 それらは転売しても値が付くようなものではありません。
設計の順番
重要なのは、これが防犯機器で守った結果ではなく、業態と什器の選び方の結果だという点です。 「盗まれたらどう捕まえるか」より前に、「そもそも盗んで得になるものを店に置かない」を 決めておくほうが、無人店では圧倒的に効きます。
実際に、開業から現在まで、商品や設備の盗難は発生していません。 運が良かった面もあると思いますが、 先ほどの3事例と比べると、条件がまるごと違っていることが分かります。
| 事例1・2・3（物販） | 当店（場所貸し） | |
|---|---|---|
| 持ち出せる商品 | ある（スイーツ・カード・アイス） | ない（据付の機材と什器） |
| 換金性 | 高い（とくにカード） | ほぼない |
| 誰が入ったか | 事後にカメラで確認 | 予約と結びついて分かる |
| 入店できる人 | 誰でも | その時間の予約者のみ |
写真で見ると分かりやすいと思います。 ディスプレイは壁付け、撮影機材と照明は支柱に固定、鏡とカウンターは造作です。手に持って出られるものが、そもそも置いていない。 防犯の話をする前に、この状態を作れるかどうかで勝負がついています。
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